30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Garantiegeber:
vianutri GmbH, Gildestraße 9, 91154 Roth, Deutschland
E-Mail: über unser Kontaktformular
Für welche Produkte gilt diese Garantie:
Diese Zufriedenheitsgarantie gilt für das Produkt vitamineral 31 plus, das über unseren Onlineshop vianutri.shop erworben wurde.
Inhalt der Garantie:
Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware mit dem Produkt nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis des Produkts zurück. Die Erstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Dauer und räumlicher Geltungsbereich:
Die Zufriedenheitsgarantie gilt 30 Tage ab Erhalt der Ware. Sie gilt für Bestellungen mit Lieferanschrift in Deutschland.
So machen Sie die Garantie geltend:
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware über unser Kontaktformular.
- Nennen Sie uns Ihre Bestellnummer und den Grund Ihrer Unzufriedenheit.
- Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen bei Ihnen und klären die Rückabwicklung.
- Senden Sie das Produkt an die oben genannte Adresse zurück.
- Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen.
Zustand der Ware:
Das Produkt darf angebrochen sein. Eine Rückgabe ist auch möglich, wenn Sie das Produkt bereits probiert haben.
Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Kostenfreiheit der Garantie:
Mit der Inanspruchnahme dieser Garantie sind für Sie keine Kosten verbunden, abgesehen von den Rücksendekosten.
Hinweis auf gesetzliche Gewährleistungsrechte:
Diese Zufriedenheitsgarantie ist eine freiwillige Leistung der vianutri GmbH und besteht unabhängig von und zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere die Mängelrechte gemäß §§ 434 ff. BGB, werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Das bedeutet: Auch wenn Sie die Zufriedenheitsgarantie nicht in Anspruch nehmen, stehen Ihnen bei mangelhafter Ware weiterhin die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Verkäufer zu.